TRANSITION ポイント会員規約

第1条 TRANSITION ポイント会員とは

1. TRANSITIONポイント会員（以下、「会員」という）とは、株式会社パッゾ（以下、「当社」という）が定めるポイント会員規約（以下、「本規約」という）に同意のうえ、会員登録をされた方のすべてを指します。
2. 会員は、当社の商品・サービス等のご購入またはご利用（以下、「お取引」という）にあたり、当社が本規約で定めるポイントサービス、その他の会員向けサービス（以下、総称して「本サービス」という）を利用することができます。

第2条 会員登録

当社は、一般的に収集した注文情報を使用して、サイトを通じて行われた注文を処理します（支払い情報の処理、配送の手配、請求書や注文確認の提供を含む）。また、この注文情報を以下の目的において使用します。

1. お客様は、当社が別途定める会員登録画面で会員情報を入力いただくことで、会員登録の申請が可能となります。会員が取得いただける会員IDはお一人につき１つとなります。
2. 当社は、前項の会員登録の申請に対し、登録を承諾するときは、登録確認メールを送信することによりお申請に対する承諾を行うものとします。
3. 会員登録希望者が過去に本規約違反などにより会員登録の抹消処分を受けていることが判明した場合、会員登録希望者の申請内容に虚偽の事項が含まれている場合、
   その他会員登録申請を承認することが不適当であると当社が判断する場合には、当該会員登録申請を承認しない場合があります。
4. 会員情報は、当社直営オンラインストア「TRANSITION SHOP」（以下、「オンラインストア」という）上に作成される「アカウントの詳細」にて常時確認と登録情報の修正ができます（ログインが必要です）。
5. 会員登録における手数料および年会費は無料とします。

第3条 会員IDおよびパスワードの管理

1. 会員は、付与された会員IDおよび自身で設定したパスワードの管理責任を負うものとします。
2. 会員は、会員IDおよびパスワードを第三者に譲渡、貸与、開示してはならないものとします。
3. 会員は、会員IDおよびパスワードの不適切な管理、使用上の過誤、第三者による使用などに起因する損害につき自ら責任を負うものとします。
4. 当社が指定する店舗（以下、「対象店舗」という）にて、会員カードもしくはスマートフォンによる会員IDの提示、またはオンラインストアにて、会員IDとパスワードにてログインをしたときは、当社はともに会員による利用とみなします。
5. 会員は、会員IDおよびパスワードが第三者によって不正に使用されていることが判明した場合には、直ちに当社に連絡するものとします。

第4条 ポイントの付与

1. 会員が対象店舗での商品購入の際には、精算前にスマートフォン等により会員IDバーコードをご提示いただいた場合に限り、当社は会員にポイントを付与します。
2. 会員がオンラインストアでの商品購入の際には、会員としてログインをしている状態で購入いただいた場合に限り、当社は会員にポイントを付与します。
3. その他、当社主催のイベント、キャンペーン等について当社がポイント付与対象であると指定したときは、付与条件を満たした場合に限り、当社は会員にポイントを付与します。
4. ポイントは対象店舗は商品購入完了時、オンラインストアについても商品購入完了時にポイントが付与されます。
5. 以下の場合は、ポイント付与の対象となりません。
   1. ポイントでのお買い上げ分
   2. 一部催事でのお買い上げ
   3. 送料、加工料、お直し代、ラッピング資材等
   4. その他手数料
   5. その他当社が本サービスの付与対象外として指定した店舗、ウェブサイト、商品、サービス等
6. ポイントの付与率、付与条件等
   1. お買い上げ税抜金額20円につき1ポイントを付与します。20円未満の端数の場合はポイントが付与されません。(ポイント5％還元）
   2. 当社の企画、施設、店舗、商品やサービス、各種キャンペーン等により、一部ポイントの計算方法が異なる場合があります。
   3. 獲得されたポイントは、お会計時に1ポイント＝1円換算で商品のご購入代金の一部としてご利用いただけます。なお、ポイントご利用条件につきましては、取引又は利用サービスの種類によって異なる場合があります。
   4. ポイントの換金はいたしません。
   5. 一部のテナントでのお支払いなど、ポイントをご利用いただけない場合があります。

第5条 ポイントの抹消と訂正

お買い上げ商品を返品される場合には、当該商品ご購入時に付与したポイントを減じます。これによりポイント残高にマイナスが生じた場合には、現金にてご精算いただきます。

第6条 ポイントの確認

会員が獲得したポイント残高は、オンラインストアのマイアカウント上で確認できます。

第7条 ポイントの譲渡の禁止

会員は、保有するポイントを他の会員に譲渡もしくは質入れし、または会員間でポイントを共有することはできません。

第8条 ポイントの取り消し・抹消、商品・サービス等のご注文のお断り・契約の解除

1. 当社は、以下の各号のいずれかに該当すると判断した場合、会員に事前の通知をすることなく、会員へのポイントの付与を取りやめ、
   会員が保有するポイントの一部または全部を取り消し、会員によるお取引に関するご注文をお断りし、またはご注文に基づき成立した契約を解除することができます。
   1. 会員に違法、または不正行為があった場合
   2. 会員において、本規約、その他当社が別途定める規約・ルール等に違反があった場合
   3. 会員のご注文に関して、クレジットカード会社の承認を受けられなかった場合
   4. 当社が商品・サービス等においてご購入可能な数量、ご購入可能な金額等の制限を設けているときに、会員からそれらの制限を超えたご注文をお受けした場合
   5. 会員によるご注文が、転売目的、その他の不正な目的のおそれのあるご注文であると当社が判断した場合
   6. その他、当社がポイントを取り消し、ご注文をお断りし、または契約を解除することが適当であると当社が判断した場合
2. 会員がポイント利用をした後に、ポイントが取り消された場合は、当該決済の対象となるお取引が取り消されることがあります。
3. ポイント付与の対象であった購入商品を返品する際には、当社は付与したときと同等ポイントを抹消します。
4. 前項に関して、会員がすでに他決済などでポイントを消費しており、当該ポイントを抹消できない場合には、その現象が当社に起因するときを除き、抹消できないポイント相当額を現金にてお支払いいただきます。

第9条 ポイントの利用

会員は、ポイントの利用にあたり、次の各号に従うものとします。

1. 会員は、保有するポイントを当社が定める換算率にて、対象店舗およびオンラインストアにおける決済代金の全部または一部として利用することができます。
2. 当社は、ポイント利用の対象となる、商品・サービス・キャンペーン等を制限し、または条件を付することがあります。
3. 会員がポイントを利用して購入した商品を返品した場合、当社は会員が購入時に利用したポイントと同等のポイントを返還いたします。
4. 何らかの事情により、決済代金が減額となった場合、当社は会員が利用したポイントを返還いたしません。ただし、減額がポイントの利用分に達する場合に限りポイントの返還を行うものとします。
5. 会員が決済代金の支払いにポイントを利用した後に、本規約に違反していることが判明し、ポイントを取り消した場合には、当社は会員にポイントによって充当した代金相当額の支払いを求めることができます。
   この場合、会員はすみやかに代金相当額を当社に支払うものとします。
6. 会員は、いかなる場合でもポイントを換金することはできません。
7. ポイントの利用は、会員本人が行うものとし当該会員以外の第三者が行うことはできません。
8. 会員以外の第三者が、会員の会員カード、会員ID、パスワードを不正使用した場合、当社は利用されたポイントを会員本人に返還いたしません。同時に会員に生じた損害について一切責任を負いません。

第10条 ポイントの有効期間

1. ポイントの有効期間は最終購買日から１年間とします。当該商品を購入しポイント獲得した日から計算した364日後の23:59までとなります。
2. 購入時期から換算したポイントの有効期限となります。
   【後日来店して購入し獲得したポイントとは有効期限が異なります】
3. 有効期間が終了するとポイントは消滅します。

第11条 ポイントの資格喪失

会員が退会等で会員の資格を喪失した場合には、保有するポイント、その他本サービスの利用に関する一切の権利を失うものとし、地位の喪失に伴って当社に対して何らの請求権も取得しないものとします。

第12条 禁止事項

会員は、以下の行為を行わないものとします。以下の行為を行っていると当社が判断した場合、当社は当該会員に本サービスの提供を制限し、または会員資格の一時停止、または失効を行うことができるものとします。

1. 本規約に違反する行為
2. 法令、条例、または公序良俗に違反する行為
3. 会員登録の際に虚偽の情報を申請、提示する行為
4. 会員資格、ポイント、特典について、有償無償を問わず、第三者に譲渡する行為、またはこれらの譲渡を受け、もしくは不正に取得する行為
5. 本人以外の会員名義で本サービスを利用する行為
6. 会員情報に不正にアクセスし、会員情報を不正に取得し、または改ざんする行為
7. 他の会員、第三者、もしくは当社の特許権、商標権、著作権、意匠権、プライバシー、その他の権利を侵害し、もしくは損害を与える行為、またはこれらのおそれのある行為
8. 当社グループの信用または名誉を毀損する行為
9. 転売目的、またはその他の不正な目的で、当社の商品・サービス等を購入もしくは利用する行為、または当社から購入した商品・サービス等を転売し、もしくはその他の不正な目的に利用する行為
10. 当社から購入した商品・サービス等に関して、当社の書面等による承諾を得ることなく、転売目的、またはその他の不正な目的で撮影し、撮影した画像・動画等を送信し、配信し、第三者に提供し、またはその他の二次利用を行う行為
11. 当社の書面等による承諾を得ることなく、当社の店舗内を撮影する行為
12. 本サービスを含む当社の事業運営に支障を与え、妨害し、または当社に損害を与える行為
13. その他当社が、会員として不適切と判断する行為

第13条 本サービスの中断等

1. 当社は、本サービスを運用するにあたり、地震・噴火・風水害・洪水・津波・落雷等の天災地変、火災、感染症の流行、戦争・内乱・テロ行為、停電、システム・通信障害等（以下、総称して「非常事態」といいます。）が生じた場合、
   設備・システム・ソフトウェア等の保守等を行う必要がある場合、またはその他運用上・技術上で当社が必要と判断した場合、本サービスを中断する場合があり、中断が生じないことを保証するものではありません。
2. 前項に基づく本サービスの中断、データの消失、またはデータへの不正アクセス等に基づき会員に生じた損害について、当社は当社の故意または重大な過失のない限り、一切責任を負わないものとします。

第14条 本サービスの変更・終了・停止

1. 当社は、当社の都合により、本サービスの内容または本サービス提供の条件の変更（ポイントの廃止、ポイント付与の停止、ポイント付与率および利用率の変更）を行うことがあり、また本サービス自体を終了または停止することがあります。
2. 非常事態の発生時には、会員への事前通知なしに、ポイントの利用または特典の設定の一部もしくは全部を停止させていただく場合があります。

第15条 会員の個人情報の取り扱いについて

1. 当社は会員の個人情報については当社グループの定めるプライバシーポリシーに従って管理します。
2. 会員は当社グループの定めるプライバシーポリシーに従って当社が会員情報を利用するほか、次の条件で会員情報を共同利用することについて同意するものとします。
   1. 共同利用する個人情報：氏名、住所、性別、生年月日、メールアドレス、電話番号、商品購入履歴等、その他特定の個人を識別することができる情報
   2. 共同利用者の範囲：当社が出店する百貨店その他の商業施設
   3. 共同利用者の利用目的：当社グループの定めるプライバシーポリシーをご確認ください。
   4. 共同利用の管理責任者：特定商取引法に基づく表記をご覧ください。

第16条 会員資格の喪失

会員が以下の各号のいずれかに該当するときは、会員資格を喪失するものとします。同時に当該会員のポイントは消滅するものとします。また当社は、会員資格を喪失した会員の登録情報を消去することができるものとします。

1. 暴力団関係者、犯罪・詐欺行為をする者、その他これらに準ずる反社会的勢力であるとき、または反社会的勢力と関わりを持つことが判明したとき。
2. 退会したとき。
3. 会員が死亡もしくは行方不明となったとき、または当社から会員に宛てた通知が会員に登録された連絡先に到着せず、もしくは当社からの通知を拒絶したとき。
4. その他当社が会員として不適格と判断したとき。

第17条 退会

会員はご利用対象店舗、オンラインストアカスタマーサービスまで退会の申請をすることにより、随時退会できるものとします。

第18条 本規約の改定

当社は、当社の判断により本規約を必要に応じて改定できるものとしその効力は本規約の改定日をもって、お客様に生じるものとします。ただし、本規約の改定に伴い会員に不利益が発生する等、当社が会員への通知が必要と判断した場合、
本規約の改定前に、本規約を改定する旨および改定後の内容とその効力発生日をオンラインストア等で通知します。なお、改定後の本規約の効力発生日以降に会員が本サービスを利用したときは、
会員は改定後の本規約に対する有効かつ取消不能な同意をしたものとみなします。

第19条 その他

1. 本サービスに関する緊急または重要なお知らせは、原則として会員登録時に登録したE-Mailおよび電話によるものとします。
2. 本規約により解決できない問題が生じた場合には、当社と会員との間で双方誠意をもって話し合い、これを解決するものとします。
3. 本サービスをご利用になることにより、他の会員または第三者に対して損害を与えた場合には、当該会員は自己の責任と費用において解決するものとし、当社には一切迷惑を与えないものとします。
4. 本規約、本規約に基づくお取引、および本サービスに関する成立、効力、履行および解釈については、日本法を準拠法とします。
5. 本規約、本規約に基づくお取引、および本サービスに関して訴訟の必要が発生した場合には、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第20条 問い合わせ窓口

本規約および会員登録情報についてのお問い合わせは、ご利用対象店舗、オンラインストアカスタマーサービスまでご連絡下さい。

以上
2024年6月24日改定